Um catálogo digital é uma apresentação organizada dos teus produtos ou serviços, em formato digital, que o cliente pode ver no telemóvel e partilhar com facilidade. Substitui o catálogo em papel e responde a uma pergunta que se repete todos os dias: "O que têm? Quanto custa?".
Para quem serve
- Lojas de roupa, calçado, cosméticos e acessórios.
- Restaurantes e pastelarias (menu digital).
- Prestadores de serviço (salões, técnicos, fotógrafos).
- Vendedores de eletrodomésticos, material de construção, artesanato.
- Qualquer negócio que atenda por WhatsApp.
Formatos mais comuns
- Catálogo do WhatsApp Business: integrado na aplicação, simples e gratuito.
- PDF: fácil de criar e enviar; bom para listas de preços e brochuras.
- Página web: um catálogo online no teu site, atualizável e visível no Google.
- Publicações e álbuns nas redes sociais.
Muitos negócios combinam dois ou três formatos. Um site com catálogo é o que aparece nas pesquisas; o PDF é prático para enviar a empresas.
O que cada produto deve ter
- Foto de qualidade.
- Nome claro.
- Descrição curta: material, tamanho, cor, o que inclui.
- Preço (ou "sob consulta" se varia).
- Disponibilidade: em stock, por encomenda, prazo.
- Código ou referência, útil para encomendar.
- Botão ou instrução de compra: "Encomendar no WhatsApp".
Como tirar boas fotografias
- Luz natural, perto de uma janela, sem flash.
- Fundo limpo e simples.
- Vários ângulos e um detalhe.
- Imagem nítida: limpa a lente e segura o telemóvel firme.
- Estilo consistente: mesmas cores de fundo e enquadramento.
Se as fotos precisarem de melhorias, temos edição de fotografias de produtos.
Organização
- Agrupa por categorias (por exemplo, "Sapatos", "Malas").
- Põe os mais procurados no início.
- Mantém consistência nos nomes e nos preços.
- Atualiza regularmente: preços desatualizados geram conflitos.
Como partilhar
- WhatsApp: envia a ligação do catálogo ou o PDF; responde a pedidos com a foto e a descrição.
- Estados do WhatsApp e Instagram: mostra novidades e liga ao catálogo.
- Perfil do negócio: coloca a ligação na bio.
- QR code: imprime e cola na loja, nas embalagens e em cartões. Basta apontar a câmara.
Aprende a usar bem o canal em como usar o WhatsApp Business para vender.
Catálogo como página no teu site
Um catálogo no site pode ser lido por todos, aparece no Google e liga diretamente ao WhatsApp. É também a base para uma futura loja online. Fazemos catálogos digitais em formatos adaptados ao teu negócio.
Erros comuns
- Fotos escuras ou com fundo confuso.
- Falta de preço e de disponibilidade.
- Catálogo gigante e difícil de navegar.
- Nunca atualizar.
- Não ter forma clara de encomendar.
Boas práticas para vender mais
- Mostra o produto a ser usado, não só sozinho.
- Inclui opiniões de clientes reais.
- Destaca promoções por tempo limitado, sem exagerar.
- Explica entregas e pagamentos num sítio visível.
Perguntas frequentes
Catálogo em PDF ou no WhatsApp?
O catálogo do WhatsApp é mais prático para o cliente; o PDF é útil para enviar a empresas ou imprimir. Podes ter os dois.
Quantos produtos devo incluir?
Começa pelos mais vendidos e vai acrescentando. Melhor 20 produtos bem apresentados do que 200 mal organizados.
Posso mostrar preços diferentes para clientes diferentes?
Sim, mas deve ser transparente. Muitos negócios têm uma tabela para consumidores e outra para revendedores.
